■ 客戶新建支線管網、交換站、庭院及室內管網施工手續辦理
1、客戶到供熱服務大廳提出書面申請
2、填寫《客戶用熱申請表》，提供小區平面規劃圖、各棟樓采暖平面圖
3、現場勘察，確定設計施工方案
4、簽訂《委托施工合同》，繳納工程款
5、工程施工，工程完畢后進行竣工驗收
■ 客戶增加采暖面積或用熱負荷手續辦理
1、客戶到供熱服務大廳提出書面申請
2、填寫《客戶增容申請表》，提供采暖相關圖紙或增容負荷
3、簽訂《配套費協議》，繳納新增負荷或面積配套費
4、重新簽訂《供用熱合同》
■ 客戶分表手續辦理
1、客戶到供熱服務大廳提出書面申請
2、填寫《客戶分表申請表》
3、現場勘察，確定支線管徑、計量間位置等
4、交納儀表款進行支線設計，出具工程預算
5、簽訂《委托施工合同》，繳納儀表款及工程款
6、簽訂《供用熱合同》
■ 客戶移表手續辦理
1、客戶到供熱服務大廳提出書面申請
2、填寫《客戶移表申請表》
3、現場勘察，確定支線管徑、計量間位置等
4、簽訂《委托施工合同》，繳納工程款
5、安裝儀表
■ 支線及庭院相關工程委托改造手續辦理
1、客戶到供熱服務大廳提出書面申請
2、填寫《委托改造申請表》
3、現場勘察，確定改造方案
4、簽訂《委托施工合同》，繳納工程款
5、工程施工，工程完畢后進行竣工驗收
6、簽訂《供用熱合同》
■ 客戶名稱變更手續辦理
1、客戶到供熱服務大廳提出書面申請
2、填寫《客戶名稱變更申請表》，客戶提供名稱變更函，提供開票基礎信息（稅務登記證副本復印件或組織機構代碼證、銀行賬號、聯系方式、單位地址等）
3、現場勘察，確定客戶名稱
4、重新簽訂《供用熱合同》
■ 客戶銷戶手續辦理
1、客戶到供熱服務大廳提出書面申請
2、填寫《客戶銷戶申請表》
3、現場勘察，確定客戶不用熱
4、結清相關費用
5、銷戶
■ 客戶臨時停送汽辦理
各項費用按時結清條件下，客戶需提前半天辦理臨時停送汽手續，以下三種方式可以選擇：
1、客戶可直接到供熱服務大廳辦理，書面告知停送汽時間
2、客戶可發送傳真，及時告知服務大廳或您的客戶經理查收傳真，傳真號碼：0374—6069693
3、客戶可直接與您的客戶經理聯系

其它服務項目
用熱咨詢、汽費查詢、各種費用交納、申請停送汽、申請校驗儀表、故障反映、投訴舉報等服務項目由供熱服務大廳統一受理。
客戶如有以上需求請到供熱服務大廳前來辦理，我們將用優質、高效的供熱服務贏得您的滿意！
供熱服務大廳咨詢熱線：0374-6069688

  24小時供熱服務熱線：0374-6069680