10月13日上午,我公司組織工作人員到萬向藍天小區院內開展集中供熱便民服務宣傳活動,向小區住戶發放了《集中供熱服務指南》,現場介紹宣傳了供熱常識,解答了用戶提出的疑問,幫助用戶解決用熱過程中遇到的問題。
據了解,今年公司積極拓展了直供小區供熱收費渠道,用戶可通過中原銀行APP便民繳費通道、支付寶生活繳費通道、供熱服務大廳等方式進行網上繳費。另外,還可以關注“河南能信熱力有限公司”微信公眾號,通過微信正常繳費業務,使居民足不出戶,就可以輕松繳費。
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